Relaciones con clientes y con la prensa

¿De qué trata?

Queremos ofrecer información exacta y veraz sobre la calidad, uso y directrices de consumo de nuestros productos, especialmente teniendo en cuenta cuál es nuestro público objetivo: el público más joven. Las relaciones con la prensa se mantendrán exclusivamente a través de expertos de prensa designados por PVM.

¿Qué significa para ti?

Te aseguras de que todas sus comunicaciones y expresiones y afirmaciones de marketing y publicidad sean veraces y exactas. Evitas cualquier afirmación falsa o engañosa.

Ejemplos

  • Un cliente solicita información sobre los efectos conocidos sobre la salud de algunos dulces. Ofreces información precisa y veraz
  • Revisas una nueva campaña de marketing que afirma beneficios para la salud pero no encuentra pruebas de que existan de verdad, por lo que rechazas la campaña
  • Recibes una llamada de teléfono de un periodista y la transmites al experto en relaciones con la prensa nombrado en su empresa

Código de conducta

Implementación y protección de nuestros valores fundamentales y las normas éticas.

Lea nuestro código de conducta